Blozum: ИИ-чат-бот, улучшающий взаимодействие с клиентами
Blozum — это веб-ориентированный ИИ-чат-бот, разработанный для помощи бизнесу в эффективном управлении взаимодействием с клиентами. Он автоматизирует потребительскую воронку, улучшая опыт до покупки, во время покупки и после покупки. Понимая сложные запросы, Blozum предоставляет актуальную информацию, адаптированную к данным бизнеса, что повышает удовлетворенность клиентов и коэффициенты конверсии.
Во время фазы покупки Blozum может активно продавать продукты, в то время как его эмпатический алгоритм обрабатывает отзывы и жалобы после покупки. Ключевые функции включают бесшовную интеграцию, голосовой ввод, поддержку 50 языков и анализ настроений. С различными доступными планами подписки Blozum обслуживает бизнес любого размера, предлагая настройку и круглосуточную поддержку для оптимизированного опыта обслуживания клиентов.
